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联系地址：长春市经济技术开发区仙台大街1468号彩晶大厦恒曜旅游集团
◆产品特色： • 诺：100%零自费的一价全包产品，全程导游不收取任何费用（包括特色餐、电瓶车、缆车）！ • 宿：全程入住舒适品质酒店，免费升级：三亚海边特色酒店 • 享：赠价值 238 元/人-拉斯维加斯表演秀、海景篝火激情派对 • 味：赠疍家海鲜火锅、黎家宴 • 游：蜈支洲岛、西岛、南山、天涯海角、椰田古寨等 • 行：精选专业优质导游服务；绝不更换景点（不可抗力因素除外）；不压缩游览时间；不减少景点 • 赠：旅行中矿泉水 1 瓶/人/天
乘机抵达“国际旅游岛”海口市，地接社工作人员将举着您的姓名牌在机场接待出口接您， 沿途欣赏椰城美景，回酒店休息，准备明天丰富的旅程
·【蜈支洲岛】：5A 景区，冯小刚贺岁喜剧电影《私人订制》外景拍摄地，放逐心灵的世外桃源， 岛上绮丽的自然风光将给您带来美丽感受（不含潜水等水上项目，游览不少于 4 小时） 备注：当天不含中餐，请自备干粮或可在岛上自费自助餐，参考价 118 一位，具体价格以岛上餐 厅公布为准 ·【海景篝火激情派对】：赠送项目-跟随音乐舞动身姿，没有拘束，只有尽情释放内心最火热的激 情（游览约 60 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力三亚
·【三亚免税跨境购】：汇聚了世界精选品牌商品的跨境免关税体验城，不出国门，专享购物实惠 （游览不少于 120 分钟） ·【乳胶科技展览馆】：根据乳胶的功效和特色制作各种乳胶制品，丰富和健康我们的生活（游览 约 90 分钟） ·【西岛】：4A 景区，一个汇聚了海上运动、潜水观光、天然浴场、沙滩娱乐、椰林休闲的动静皆 宜的立体海岛，让你尽情体验玩海的乐趣（游览不少于 120 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力三亚
·【三亚免税跨境购】：汇聚了世界精选品牌商品的跨境免关税体验城，不出国门，专享购物实惠 （游览不少于 120 分钟） ·【乳胶科技展览馆】：根据乳胶的功效和特色制作各种乳胶制品，丰富和健康我们的生活（游览 约 90 分钟） ·【西岛】：4A 景区，一个汇聚了海上运动、潜水观光、天然浴场、沙滩娱乐、椰林休闲的动静皆 宜的立体海岛，让你尽情体验玩海的乐趣（游览不少于 120 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力三亚
·【玉石博览馆】：根据乳胶的功效和特色制作各种乳胶制品，丰富和健康我们的生活（游览约 120 分钟） ·【健康体验馆】：倡导时尚健康生活，传播健康理念，推广科学健康知识（游览不少于 90 分钟） ·【东方文化苑】：赠送景点-屹立于万泉河畔，使“海阔、云奇、山秀、水清”的博鳌更加绚丽多 姿（游览不少于 60 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力海口
·【玉石博览馆】：根据乳胶的功效和特色制作各种乳胶制品，丰富和健康我们的生活（游览约 120 分钟） ·【健康体验馆】：倡导时尚健康生活，传播健康理念，推广科学健康知识（游览不少于 90 分钟） ·【东方文化苑】：赠送景点-屹立于万泉河畔，使“海阔、云奇、山秀、水清”的博鳌更加绚丽多 姿（游览不少于 60 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力海口
·【玉石博览馆】：根据乳胶的功效和特色制作各种乳胶制品，丰富和健康我们的生活（游览约 120 分钟） ·【健康体验馆】：倡导时尚健康生活，传播健康理念，推广科学健康知识（游览不少于 90 分钟） ·【东方文化苑】：赠送景点-屹立于万泉河畔，使“海阔、云奇、山秀、水清”的博鳌更加绚丽多 姿（游览不少于 60 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力海口
·【玉石博览馆】：根据乳胶的功效和特色制作各种乳胶制品，丰富和健康我们的生活（游览约 120 分钟） ·【健康体验馆】：倡导时尚健康生活，传播健康理念，推广科学健康知识（游览不少于 90 分钟） ·【东方文化苑】：赠送景点-屹立于万泉河畔，使“海阔、云奇、山秀、水清”的博鳌更加绚丽多 姿（游览不少于 60 分钟） 当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力海口
早餐后，旅行社工作人员会根据航班时间安排送往海口美兰机场，结束海南之行
住宿标准 全程入住舒适品质酒店，升级：三亚海边特色酒店 用餐标准 含 4 正 5 早（不用不退费） 早餐：围桌或自助早餐 正餐：围桌或自助餐 餐标：20 元/人/餐 赠送特色餐：疍家海鲜火锅、黎家宴 旅游用车 海南地接指定委派 GPS 安全监控系统旅游车配置空调旅游车（实行滚动发班，确保每人一个正座） 注：海南正规 26 座以下旅游车均无行李箱 景点门票 行程中注明含的景点第一道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外） 赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！ 儿童标准 2 岁以上 1.2 米以下儿童只含半价餐+车位 购物须知 购物随客意！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。） 接送机服务 由公司派专职人员负责机场接送 导游服务 持有导游资格证书的专业导游全程优质服务；8 人以下由经验丰富的自由行司机兼导游服务 旅游保险 海南旅行社责任险（最高保额 10 万元/人）。强烈建议游客自行购买旅游意外险 品质承诺 100%零自费的一价全包产品，全程导游不收取任何费用（包括特色餐、电瓶车、缆车） A 绝不增加自费景点/项目推荐：开开心心旅游，快快乐乐体验、明明白白消费 B 绝不增加行程以外购物店：消费透明，畅行无忧 C 绝不更换行程所含景点：不可抗力因素除外：如台风、暴雨、国家政策，战争等 D 绝不压缩游览时间：保证足够的游览时间，深度享感受海岛风光，好好和大海亲密接触 地区 优先入住酒店 满房或无房情况下安排入住以下酒店 海口指定酒店 丽华、兆煌湖景、江湾海景、佳捷精品、格林 豪泰、中源酒店、福德酒店、嘉盛、龙泉之星、 蓝海阳光、柏丽酒店、华侨大厦、中原酒店 城市假日、映山红、雅乐轩酒店、阳光酒店、锦江之 星、恩商、圆梦、福安泰隆、百士特酒店、腾鹏、南 海商务、宇海温泉、椰利亚酒店、金桂恒酒店、椰岛 之星、华盛富桥、自游岛、六合酒店、华盛酒店 三亚指定酒店 悦家度假公寓、芒果海景、鲁迅中学、梧桐墅、 果喜酒店、顺龙养生苑、雅布伦、林达、椰景 蓝岸 正扬酒店、容锦海悦、十二像树、粟海温泉、凯丰酒 店、宝盛海景、豪威海景、银苑酒店、京韵珍珠主题 酒店、维也纳、 备注 1、以上列表酒店，由我社房调人员根据各阶段房态进行调度用房，游客/组团社不能单方指定用房。 如优先入住酒店满房的情况，会安排入住备选酒店； 2、海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低； 3、特色五星或当地五星标准不等同于国家评定挂牌五星酒店； 4、如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。 5、酒店-无三人间，加床为折叠钢丝床。 ★
住宿标准 全程入住舒适品质酒店，升级：三亚海边特色酒店 用餐标准 含 4 正 5 早（不用不退费） 早餐：围桌或自助早餐 正餐：围桌或自助餐 餐标：20 元/人/餐 赠送特色餐：疍家海鲜火锅、黎家宴 旅游用车 海南地接指定委派 GPS 安全监控系统旅游车配置空调旅游车（实行滚动发班，确保每人一个正座） 注：海南正规 26 座以下旅游车均无行李箱 景点门票 行程中注明含的景点第一道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外） 赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！ 儿童标准 2 岁以上 1.2 米以下儿童只含半价餐+车位 购物须知 购物随客意！（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。） 接送机服务 由公司派专职人员负责机场接送 导游服务 持有导游资格证书的专业导游全程优质服务；8 人以下由经验丰富的自由行司机兼导游服务 旅游保险 海南旅行社责任险（最高保额 10 万元/人）。强烈建议游客自行购买旅游意外险 品质承诺 100%零自费的一价全包产品，全程导游不收取任何费用（包括特色餐、电瓶车、缆车） A 绝不增加自费景点/项目推荐：开开心心旅游，快快乐乐体验、明明白白消费 B 绝不增加行程以外购物店：消费透明，畅行无忧 C 绝不更换行程所含景点：不可抗力因素除外：如台风、暴雨、国家政策，战争等 D 绝不压缩游览时间：保证足够的游览时间，深度享感受海岛风光，好好和大海亲密接触 地区 优先入住酒店 满房或无房情况下安排入住以下酒店 海口指定酒店 丽华、兆煌湖景、江湾海景、佳捷精品、格林 豪泰、中源酒店、福德酒店、嘉盛、龙泉之星、 蓝海阳光、柏丽酒店、华侨大厦、中原酒店 城市假日、映山红、雅乐轩酒店、阳光酒店、锦江之 星、恩商、圆梦、福安泰隆、百士特酒店、腾鹏、南 海商务、宇海温泉、椰利亚酒店、金桂恒酒店、椰岛 之星、华盛富桥、自游岛、六合酒店、华盛酒店 三亚指定酒店 悦家度假公寓、芒果海景、鲁迅中学、梧桐墅、 果喜酒店、顺龙养生苑、雅布伦、林达、椰景 蓝岸 正扬酒店、容锦海悦、十二像树、粟海温泉、凯丰酒 店、宝盛海景、豪威海景、银苑酒店、京韵珍珠主题 酒店、维也纳、 备注 1、以上列表酒店，由我社房调人员根据各阶段房态进行调度用房，游客/组团社不能单方指定用房。 如优先入住酒店满房的情况，会安排入住备选酒店； 2、海南酒店多为旅游度假酒店，标准较内地偏低； 3、特色五星或当地五星标准不等同于国家评定挂牌五星酒店； 4、如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。 5、酒店-无三人间，加床为折叠钢丝床。 ★
海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调 整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的 12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行 开钟点房休息。我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当 天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2 人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及 预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。 2 我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要 求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应 多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。 3 行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26 座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度 中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。旅游者对车辆及司机服务有投诉请 直接向海南旅游车统一调度中心进行投诉，电话：0898-66833151。抵达海南前 24 小时内取消合同的游客（如因航班延 误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约 400 元/人。 4 如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游 览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应 调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便 旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解； 5 海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿 皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随 意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。 6 请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安 不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行 承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行 并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也 要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。 7 文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少 数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛 盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。 8 请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚 填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当 地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。 9 该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。 10 行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间， 游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。 11 部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。例如：蜈支洲岛、分界洲岛等岛屿规定 60 岁（含 60）以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况，且需要客人上岛前签署景区的“免责声明”方可登岛； 景区不接待 70 岁以上老人（出于安全考虑），我社将按团队“退费标准”价格退费，敬请知晓！由于跟团推荐的自费项目 门票，已经为旅行社折扣价格，所以客人自行购买自费项目的门票，需要补导游 80 元/人/项目的费用方可跟车参加。 12 费用不含： ①不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。 ②自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。 ③行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道、动车票等费用。 ④儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付！ ⑤个人购物、娱乐（潜水、拖曳伞等海上项目）消费。 ⑥因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。 ⑦航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。 13 接送机温馨提醒： 1、接机人员一般都会提前在机场等候客人，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通。接机为滚动接机，会接临近时间 段的游客，您抵达机场后需要稍作等待（一般 40 分钟左右），请您谅解。 2、第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您的行程哦！ 3、请您自由活动期间注意安全。掌握好时间，保持手机畅通以便工作人员联系，不要误了赶飞机的时间。 14 因本线路较为特色，如当日参团人数不足 10 人，我社将征求您同意后，安排免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价 值）；敬请理解，非常感谢！ ★
