旅游线路线路搜索
联系我们
服务热线：15043050220
联系地址：长春市经济技术开发区仙台大街1468号彩晶大厦恒曜旅游集团
团费包含：1、长春起止往返机票及税金，当地空调旅游巴士，区间船票
2、行程所列餐食（不含交通工具上用餐）行程内所列餐不吃不退，早餐标准10元，正餐标准20元人民币。
3、双人间，房间很小，不安排特殊单间或三人间，特殊情况下领队会与客人加床
4、行程所列景点第一门票、旅行社责任险、全程导游小费，全程大概4-6位导游
特别提示：1、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利；
2、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品。自由活动期间注意安全;
3、行程中的购物点安排是合法的购物商店，客人自愿消费
4、团队中如遇单男单女，一律按加床处理；领队有权拆分夫妻房，60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
5、游客投诉以在香港、澳门当地游客自行填写的意见单为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起7日内有效。）特别说明：1、港澳酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略小一点；非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准。
2、团队机票享受特殊优惠政策，一经出票，不签转，不更改，不退票，如果因不可抗力原因或者其他突发意外情形造成航班延误，取消，我社协助解决，产生费用由客人承担
3、此行程若脱团（自由活动期间除外）未参加的项目概不退费，敬请谅解，游客在境外开会，访友在团队所有行程结束后方可离团，如中途自行取消部分行程，当放弃所有行程处理。
4、客人在出团之前一定确认港澳通行证在出团日有效期之内，包括香港签注和澳门签注都要在必须在团日有效期内，由于客人原因造成不能正常出团，所产生的费用由客人自付。
补充协议书
甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）： 等 人
港澳是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价，乙方为更好更多地了解当地特色商品和土特产品资源，应乙方的要求，经双方协商一致，甲方为其代为提供选择行程外的当地购物活动，为更好规范服务双方协商达成如下补充协议内容：
在旅游合同行程安排期间，乙方要求甲方指派从事地接服务的本团导游员，为其安排选择具备一定本地特色的商品及土特产品购物活动，具体为
地点商店名称主要购物内容香港“DFS环球免税店 太阳广场店”
“DFS环球免税店 华懋广场店”
（2选1）免税综合店以上2个香港国际免税店根据团队实际情况只选择1家进店“香港奥特莱斯”国际品牌（折扣店）
巧克力特色优质巧克力澳门“澳门奥特莱斯”免税综合店
国际品牌（折扣店）
香港送澳门时有些导游可能会卖些紫金花纪念品100元一个自愿选择
本人对以上行程表及备注内容已详细阅读，了解并同意相关约定，自愿增加以上行程所列之购物店或自费项目，并同意其作为《出境旅游合同》不可分割的一部分，自双方签字或盖章之日起生效，我旅行社不存在违约行为。经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
一、购物场所安排
1、港澳是购物的天堂，在旅行期间，所有旅游者集体向组团旅行社提出，要求在行程中增加购物场所，并愿意按照购物店要求进行停留，因此以下所列购物店是此次行程中为港澳旅游者需求增加的游览内容，需要按要求停留足够时间：
2、所有购物店都不强制购物，游客在本次补充协议约定的购物场所所购买的商品，非产品质量问题，旅行社不协助退换，需自行联系商家。
3、如果您此次出行有购物需求，请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，退货时刷卡手续费客人自理；
4、游客自行前往不在本补充协议中的购物场所所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
二、行程（航班、酒店、餐厅、景点）变更
1、报名时旅行社提供给游客的航班、酒店、餐厅和景点等内容为参考行程，由于航班时刻可能发生改变，具体行程内容以出团通知上标准为准，行程中安排的酒店星级为港澳当地旅游协会评定标准，港澳并没有类似我国的星级评判标准，也没有在大堂挂星牌，其评定标准大概比我国酒店评定标准低一颗星，旅客同意并知晓酒店参考标准以及酒店入住顺序以当地实际安排为准，旅行社可以在不减少旅游项目的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。
2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队所有成员的同意后，签署行程变更单，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。
三、脱团
1、脱团，指乙方在境外未经领队统一脱离团队完成约定行程的行为。
乙方报名参加旅游团，根据旅游法规定，乙方不得私自脱团，否则带来个人的不良记录和一切后果由乙方自行承担，与甲方无关。
2、乙方在行程中脱团的，甲方可以解除合同，乙方不得要求甲方退还旅游费用，如给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
四、取消出团安排：
1、所有港澳的操作程序中，在游客报名后，旅行社即向航空公司申请机票，此机票一经出票，不得更改和退票，如果游客报名后提出取消，则损失机票款（以实际出票价格为准）。
2、退团相关事宜依照旅游合同进行操作。
五、其他约定：
1、游客报名时应真实提供个人健康信息，我社代为游客投保旅游意外产品（自带疾病不在保险范围内），由中国平安保险公司承保，游客出游过程中发生意外险事故请直接与保险公司联系，70周岁以上（含80周岁）不含旅游意外伤害保险，如有需要请自行到保险公司购买；未成年人保额：根据《保险法》规定，未满十八周岁未成年人的身故、残疾、烧烫伤保险金额最高10万元；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，在出团日前180天内经过治疗的疾病；（如既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常、心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术。
2、游客在境外不可擅自脱团、分团、不可非法滞留，游客不得提前终止旅游活动。
3、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全和财产安全；行程中有乘坐快艇的安排，严禁旅游者坐在快艇船头，如果游客违反此规定造成任何伤害，旅行社不承担任何责任。
4、出门旅行，团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或者是随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间内、旅游车以及托运行李中，否则后果自负，如托运中行李损坏或者是丢失，旅行社应当协助客人与航空公司协调沟通，但旅行社不承担行李在航空托运期间造成的损坏等经济损失的赔偿责任。
5、乙方因港澳团队游行程中的住宿、餐食、旅游用车、景点门票等都为旅行社整体打包出售，游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于非组团社原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供者变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其他同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但组团社应提供相应证明材料。
6、旅游者自行安排活动期间（自由活动期间）人身、财产权益受到损害的，出境社已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。
7、由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权利受到损害的，出境社不承担赔偿责任。
8、港澳流通货币为港币，团队出发后如与导游兑换当地货币的，境内外汇率差价旅行社无法赔偿。建议出发前至银行自行兑换。出入境不要随身携带大量现金，现金额度必须在我国海关规定范围内，以免给其人身、财产安全造成隐患。
9、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、法律法规及政策变更、政府行为。
10、意外事件，指因当事人故意或过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点暂时不开放。
11、自行活动期间，指旅游行程中的自由活动期间，旅游者不参加旅游行程活动期间、不参加购物、自费项目的期间以及每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间，旅游者经领队同意暂时离团的个人活动期间。
12、脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离团队完成约定行程的行为。
13、参团旅游者需确保所持港澳通行证，并且香港、澳门签注的有效期在3个月以上（按回国日期计算），
14、我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意此补充协议中所有内容安排。
双方签字
旅游者或旅游代表（签章） 旅行社：（盖章）
经办人及电话 经办人及电话
签约日期： 签约日期：
购物入境说明：
1. 根据海关总署公告2010年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含
2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的
20种商品等另按有关规定办理。
2. 根据中国《海关总署公告2004年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、
无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
温馨提示：
1.请各位贵宾务必带好港澳通行证及本人身份证， 12岁以下儿童必须同时持户口本原件，请贵宾自行核对证件是否有效，【是否香港、澳门两个签注及是否在有效期内】，如因上述个人原因无法登机所造成的一切损失由客人自负。
2.当您从中国离境和入境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章和入境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过8小时，如超时请酌情支付司机和导游的加班费。
5.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
6.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
7.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
8.团队中如出现单男单女情况，港澳段有权拆夫妻及加床处理；如果游客不愿意拼房加床或拼房不成功，产生单房差由游客自行承担；特殊情况领队需要加床与客人同住。行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，香港酒店床比较窄，建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息
9.全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
10.出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）
11.在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。
12.由于行程紧凑，旅途较疲劳，65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
13.境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。
14.因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），我社将不负任何责任；并且不可以因此耽误大团行程
15.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。
16.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
17.出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；请务必带件保暖外衣；建议客人出前收看或收听国际气象预报；
18.游客责任：
（1）此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
（2）参团旅客，所持港澳通行证均为自备因私护照，出入境如遇到因港澳通行证引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
（3）如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
（4）旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
（5）由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
